Store enrouleur intérieur coffre et guides occultant - toile 100% opaque

Store enrouleur avec coffre et guide en aluminium pour une occultation totale de vos fenêtres ou baies vitrées. Se pose uniquement en intérieur.

Largeur maximale : 240cm.

La toile est 100 % occultante.

Store semi monté.

CE PRODUIT NE CONVIENT PAS POUR UNE POSE HORIZONTALE DE TYPE VELUX voir ce produit : https://www.osyla.com/store-enrouleur-de-plafond-sous-toiture-clea-14120.html

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86 questions sur le produit

Un store ultra discret pour une occultation totale de la lumière !

La toile 100% occultante de notre store enrouleur est l'arme idéale pour vous retrouver totalement dans le noir dans une pièce de maison ou de bureau.

Pour que vos enfants en bas âge puissent dormir tranquillement dans le noir, ou si vous ne voulez plus vous faire réveiller le matin à cause de la lumière du jour, ce store est fait pour vous !

UN COFFRE CARRÉ ULTRA DISCRET

Avec ses dimensions de 7,6cm de hauteur et 7,3cm de profondeur, ce store s'adaptera à tous les petits espaces de votre intérieur.

Avec une largeur maximum de 2,20 mètres et une hauteur de 2,50mètres, il pourra s'adapter à grand nombre de vos fenêtres.

IMPORTANT : Le contrepoids reste visible sur 2 cm lorsque la toile est entièrement rentrée dans le coffre. L'encombrement total sur la hauteur est donc de 10cm de hauteur (coffre + contrepoids)

DES GUIDES FINS ET SOLIDES

Les guides de ce store sont extrêmemnt solide et pourront aussi bien se fixer en pose tunnel ou en pose tableau.

Sa largeur de 6cm et son épaisseur de 2,3cm en fait de lui un guide ultra discret.

Il sera possible de rajouter dans les rainures des joints d'occultation (non vendu avec, à acheter séparément et non fourni par Osyla).

FIXATION SIMPLE PAR PLATINES

Son système de fixation ultra simple et rapide vous donne la possibilité de démonter et remonter votre coffre facilement.

Prenez vos repères, fixez les platines de niveau de chaque côté et enclenchez facilement votre coffre.

DES TOILES TOTALEMENT OCCULTANTES

Les toiles de notre store enrouleur sont 100% occultantes. Elles ne laissent passer aucun rayon du soleil ou de lumière.

Avec son coffre, ses guides et cette toile, ne soyez plus gêné par la moindre petite lumière !

Coupe de profil

Afin de mieux comprendre l'encombrement du coffre et du guide, nous avons réalisé une coup des principaux éléments.

Les dimensions sont en millimiètres ci-contre (mm)

Fiche technique

Limites dimensionnelles :

- Largeur minimum : 40 cm / maximum : 220 cm
- Hauteur minimum : 60 cm / maximum : 250 cm

- Largeur guides : 6 cm
- Epaisseur guides : 2,3 cm
- Contrepoids en aluminium : 2cm (apparent)
- Caches en plastiques
- Tube en aluminium de 4,3 cm
- Installation : intérieur
- Motorisation : moteur LT, RTS ou IO
- Toile : Blackout 100 % occultante
- Coloris disponible pour la toile : noir, gris clair, blanc pur, blanc cassé , blanc et beige
- Coloris standard du coffre : noir, ivoire ou gris

Pour les stores motorisés, le réglage fin de course est situé sur le moteur à l'aide d'un bouton interrupteur.

Fiche technique

Largeur du store (en m): Jusqu'à 2,40m
Grammage de toile: 537g
Type de toile: 100 % polyester
Composition: Fibre de verre 36% - PVC 64%
Assemblage des laizes: Par Thermosoudure
Garanties: 3 ans
Opacité: Occultant
Entretien: Nettoyage à l’eau savonneuse
Normes: Résistant au feu
Collection / Gamme: Blackout
Motifs: Unis
Qualité de la toile: Occultante
Coefficient d'ouverture: 100% opaque
Résistance au feu: M2
Livraison: 15 à 20 jours ouvrés
Dimensions du coffre: 73 x 76mm
Difficulté de pose: Moyen
Pose possible: Au plafond
En façade
Type d'utilisation: Intérieur
Hauteur du store (en m): Jusqu'à 2,50m
Visserie de fixation: Non fournie
Type de store: Enrouleur
Coffre: Avec coffre et guides latéraux
Type de guides: Coulisses en U
Visibilité: Occultant (aucune lumière)
Coloris disponibles: 6 coloris

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Notice de pose store coffre

Questions

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Alice le 21/11/2024	Question : Bonjour Je recherche des stores enrouleurs interieurs sur mesure avec rails de guidages, afin d'obtenir une occultation total de la lumière, je souhaite également que la toile des stores puisse nous protèger des rayons du soleil dans la journée. Avez vous ce type de produits ? Cordialement
	Réponse : Bonjour, merci pour votre demande. En effet, nous avons des stores enrouleurs d'intérieurs totalement occultant avec une toile réfléchissante pour vous protéger de la chaleur la journée. Si vous nous donnez vos dimensions, nous pourrons vous faire un devis. Vous pouvez nous envoyer directement votre demande via ce formulaire pour une réponse rapide et personnalisée : https://www.osyla.com/envoyer-email-fr Bien cordialement

Michael le 26/08/2024	Question : Bonjour La pose en tunnel est elle possible ? Merci
	Réponse : Bonjour, Oui, vous pouvez fixer ce store en tunnel. Bien cordialement

Eric le 21/06/2024	Question : Bonjour je viens d'effectuer la pause de mes stores intérieur à coffre je souhaite mettre à l'intérieur des coulisses des joints feutres mais la barre en bas du rideau est plus épaisse que la toile , je pense que cela va poser un problème pour le bon fonctionnement du store
	Réponse : Bonjour, La barre de charge en bas sert uniquement de contrepoids. Si vous installez des joints feutres, nous vous recommandons de remplacer la barre de charge par une petite tige filtée fine qui fera contrepoids. Il suffit de retirer les bouchons aux extrémités pour retirer la barre de charge qui est maintenue grâce à un petit jonc dans un ourlet. Bien cordialement

cindy le 18/06/2024	Question : Bonjour, Est-ce que ce store peut bien se poser en dehors du cadre de la fenêtre car je n'ai pas la place pour le mettre dans l'encadrement, sous peine de ne plus pouvoir ouvrir les fenêtres, du coup je devrais le poser sur les murs autour. C'est possible?
	Réponse : Bonjour, Tout à fait, ce produit peut se poser en appliquer directement sur le mur plutôt qu'entre mur. Vous devrez cependant coller les guides sur le mur avec de la colle ou du scotch double-face. Bien cordialement

Eric le 03/05/2024	Question : Bonjour quelles dimensions sont nécessaires pour la prise de côtes faut-il tenir compte de la largeur des coulisses et de l'épaisseur du caisson ou bien faut-il juste l'encadrement de la fenêtre (arrêtes du placo)côté intérieur
	Réponse : Bonjour, Pour les dimensions, les valeurs que vous allez renseigner seront celles qui correspondent aux hors tout. C'est-à-dire d'une extrémité à l'autre. Les coulisses et les coffres seront donc à l'intérieur des dimensions que vous devez préciser. Donc si vous renseignez les dimensions du caisson côtes intérieures, le store pourra rentrer à l'intérieur de votre caisson. Attention toutefois à vérifier les côtes sur 3 points minimum (haut, milieu et bas) et ne retenir que la plus petite dimension. En espérant vous avoir aidé. Bien cordialement

CEDRIC le 01/05/2024	Question : Bonjour J'ai commandé la ref BOX-77-BLACKOUT, je suis étonné de ne pas avoir d'embout de finition sur les coulisses. Est ce un oublie dans la livraison? Merci
	Réponse : Bonjour, Merci pour votre demande. Qu'entendez-vous pas "embout de finition" s'il vous plait ? Bien cordialement

Chantal le 09/02/2024	Question : Bonjour, j'ai reçu aujourd'hui le store que j'avais commandé . Serait-il possible d'avoir un guide pour réaliser la pose de mon store. Je ne comprends pas comment fixer les guides de chaque côté et je n'ai aucune explication fournie avec le store que je viens de recevoir. Si vous pouviez m'envoyer par mail un PDF se serait parfait. Merci. Cordialement
	Réponse : Bonjour, les notices de pose des stores enrouleurs avec coffre et guides se trouvent directement en bas des fiches produits.Celles ci sont disponibles au téléchargement. Cordialement

stéphane le 23/01/2024	Question : Bonjour, pour prendre les mesures pour une pose contre mur, il faut prendre la largeur du trou + 2X60mm et pour la hauteur il faut prendre la hauteur +77mm et rien en-dessous vu qu'il y a une tablette débordante. C'est bien cela ? Merci.
	Réponse : Bonjour, en effet, pour les dimensions, rajoutez 2 fois 60mm pour les guides afin qu'ils soient bien sur les extrémités. Pour la hauteur, 77mm correspond bien au coffre mais vous avez entre 20mm et 25mm de contrepoids visible. Rajoutez 100mm soit 10cm (coffre + contrepoids) de plus en hauteur pour que le contrepoids ne soit pas suspendu au niveau de votre ouverture. Ainsi, lorsque la toile sera totalement refermée dans le coffre, le contrepoids sera sous le coffre et ne bloquera pas la vue en haut du cadre. Surtout si vous avez une fenêtre à la française, il pourrait bloquer l'ouverture des battants. En espérant avoir répondu à votre question Bien cordialement

Sylvain le 04/01/2024	Question : Bonjour, comment prendre les mesures pour installer un chassis fixe en PVC? Faut-il se baser sur la largeur du carreau ou le carreau + les 2 bords en pvc? idem en hauteur? Je vous remercie,
	Réponse : Bonjour, les dimensions que vous indiquerez seront les dimensions totales de votre store tout compris (mécanisme, commande, toile). La toile sera donc un peu plus petite que la structure complète. Pour être sûr de prendre les bonnes dimensions et si vous souhaitez couvrir la totalité de votre châssis fixe, vous devez mesurer la largeur totale du châssis (carreau + les 2 bords en PVC) et pareil pour la hauteur. Si vous souhaitez installer les guides sur le châssis fixe, vous devrez donc prendre les dimensions totales du châssis et les indiquer pour votre dimension de store. En espérant que nous ayons pu répondre à votre question, sinon n'hésitez pas à revenir vers nous avec des photos. Bien cordialement

denis le 28/12/2023	Question : peut on poser sur un toit en pente
	Réponse : Bonjour, non ces modèles ne peuvent pas être installés en pente, il faut une partie verticale complète. Les seuls stores en pente possible sont ces modèles-là : Store en pente Bien cordialement

Hugues le 12/12/2023	Question : Bonjour, sur la version motorisation filaire somfy l'interrupteur est il à pile ou filaire? Je pense avoir la réponse qui et dans la question mais j'aimerai être sur... Merci
	Réponse : Bonjour, la réponse est dans votre question ???? les interrupteurs sont filaires, vous devez les raccorder à votre arrivée électrique. Les interrupteurs à pile ne sont adaptés qu'aux moteurs sans fil. Bien cordialement

Michele le 07/11/2023	Question : Bonjour,j envisage la pose d un store pour occulter la partie vitrée de la porte d entrée Est ce possible ? existe t il un système de pose sans percage ?
	Réponse : Bonjour, en effet, nous avons des stores sans perçage, mais quelles sont vos dimensions afin de savoir si nos modèles peuvent s'adapter ? Merci Bien cordialement

raymond le 26/10/2023	Question : La prise de mesure comprend largeur du coffre hors tout et idem pour la hauteur. Merci pour votre réponse
	Réponse : Bonjour, oui, dans les dimensions à renseigner vous devez penser à rajouter les dimensions du coffre et des guides pour obtenir les dimensions finales. Les côtes renseignées seront celles réceptionnée hors tout (coffre et guides compris) Bien cordialement

Yves le 30/09/2023	Question : Bonjour , j’ai besoin de 2 stores automatiques filaires Couleur blanc Opaque Hauteur fenêtre 140cm Largeur fenêtre 220cm La pose se fera autour de la fenêtre afin d'être encastré dans la cloison. Merci
	Réponse : Bonjour, vous pouvez réaliser directement votre commande ou votre estimation depuis le formulaire à remplir avec les dimensions indiquées. Vous aurez ainsi le prix pour vos deux stores occultants et la possibilité de valider votre commande Bien cordialement

seb le 22/09/2023	Question : Bonjour, je voudrais poser ce type de store pour occulter la lumière dans une chambre. Ma fenêtre est "enfoncée" dans le mur en pierre dans une épaisseur de 40 cm. Je voudrais donc poser le store pour qu'il englobe le tour du cadre de la fenêtre. On pourrait dire "une pose en applique" sur le mur intérieur . Est-ce possible ? Si oui , comment prendre les côtes et vous les envoyer ? Merci
	Réponse : Bonjour, Merci pour votre question. Si vous souhaitez poser ce store en applique autour de votre tunnel, vous devez prendre les dimensions de votre cadre (tunnel) et vous devez rajouter la dimension de 2 guides + le coffre. Soit sur votre largeur 12cm de plus et sur la hauteur rajoutez minimum 10cm pour la hauteur du coffre + la barre de charge qui vient sous le coffre. Donc Largeur de votre tunnel + 12cm et hauteur de votre tunnel + 10cm. Bien cordialement

Daniel senechal le 20/09/2023	Question : Pouvez-vous sur commande aller à une longueur de 2,77 ml, merci de votre réponse \|
	Réponse : Bonjour, oui en effet, nous pouvons vous réaliser une longueur précise, pour cela, vous devez passer par le formulaire de demande de devis qui se trouve ici : https://www.osyla.com/envoyer-email-fr Bien cordialement

Camille le 12/07/2023	Question : Bonjour, La largeur qu'on doit renseigner pour la commande est la largeur visible de la toile ? C'est-à-dire sans compter les guides de 6cm dans laquelle la toile va rentrer ?
	Réponse : Bonjour, vous devez indiquer la largeur exacte de votre toile actuelle si vous l'avez. Les dimensions indiquées dans le formulaire seront les dimensions de la toile finies. Si vous n'avez plus la toile, je vous conseille de rajouter la partie qui devrait s'insérer dans les guides sinon la toile sera trop courte. Lors de la confection nous n'ajoutons aucun centimètres et nous ne retirons également aucun centimètre. Les dimensions de la toile seront exactement celles indiquées dans le formulaire Bien cordialement

nathalie le 21/06/2023	Question : bonjour, quelles sont les dimensions à commander, par rapport aux dimensions de l'ouverture du cadre de fenêtre? merci
	Réponse : Bonjour, nous ne comprenons pas bien votre question. Si c'est pour couvrir la lumière de la fenêtre avec un store occultant, le store doit être de 5 à 10 cm plus grand que la cadre. Les 5 à 10 cm sont de chaque côtés du cadre. Cordialement

Denis le 14/06/2023	Question : Bonjour, mes parcloses sont arrondies, est ce un problème pour la fixation du cadre?
	Réponse : Bonjour, nous vous conseillons de faire parvenir des photos du cadre ou vous souhaitez installer le store enrouleur. Voici le lien direct : https://www.osyla.com/content/vous-avez-une-question-182. Cordialement.

Sam le 04/06/2023	Question : Bonjour, Pour ce store enrouleur occultant, - Si la pose est en façade (sur le mur intérieur), comment se fait la fixation des coulisses verticales ? j'imagine qu'il y a des trous traversants qui apparaissent en façade ... des bouchons à la couleur des coulisses viennent dessus peut-être? - toujours avec une pose en façade : une fois le store baissé, quel la dimension de l'espace entre la barre de charge et le mur ? il y a t-il une butée d'arrêt pour ne pas sortir des coulisses? merci pour votre retour, Cdlt
	Réponse : Bonjour, pour ce modèle les coulisses doivent généralement être collées avec du double face (non fourni) si vous souhaitez faire une pose en façade. Vous pouvez aussi percer de face, mais les guides n'ont pas de force sur la barre de charge, donc très peu de traction. Le double face suffira. L'espace entre la barre de charge et le mur va dépendre de votre installation, mais en général, il est de quelques millimètres étant donné qu'il s'agit de l'épaisseur du guide seulement. Bien cordialement

S le 21/05/2023	Question : Bonjour Ce store peut-il être posé en extérieur dans le cadred'une fenêtre. Merci
	Réponse : Bonjour, vous pouvez tout à fait poser votre store enrouleur à descente verticale en extérieur sur le cadre de votre fenêtre. N hésitez pas à prendre un rdv téléphonique si vous avez des questions. Cordialement

Julien le 21/04/2023	Question : Bonjour, Est-ce qu'une télécommande est inclu avec le moteur sans fil RTS ou iO (conforme à la photo) ou faut-il forcement en ajouter une dans le panier ? Autre question : Est-il possible de prendre une télécommande avec le moteur avec interrupteur ? Ou est-il possible d'avoir un second interrupteur ? Cdlt,
	Réponse : Bonjour, quand vous sélectionnez la motorisation sans fil ou IO , vous avez la possibilité d'ajouter une télécommande avec 1 ou plusieurs canaux. Ca ne s'ajoute pas automatiquement. Nous laissons le choix à nos clients de prendre la télécommande ou non , car certains en possèdent déjà une. Si vous souhaitez commander une télécommande ou un interrupteur en plus voici le lien : https://www.osyla.com/telecommande-et-interrupteur-1216 . Il suffit de faire votre commande, d'ajouter au panier et de continuer vos achats pour ajouter d'autres produits. Cordialement

Rodrigues Fatima le 03/04/2023	Question : Comment ce le bas de le store, Le cadre est en carré? les mesures on doit la prendre a l' intérieure du cadre ou avec les 6 cms du guide.
	Réponse : Bonjour, le guide bas est un tube rectangulaire, concernant les dimensions, sachez que les dimensions que vous indiquez dans le formulaire seront celles de la structure complète, coffre + guides + contrepoids. On appelle cela hors tout d'une extrémité à l'autre. Cela vous permet de savoir exactement les dimensions du produit que vous allez recevoir. Dans la hauteur précisée par exemple est inclus le coffre + la toile + les guide bas. Bien cordialement

Christine le 21/03/2023	Question : Bjr Avez vous des poseurs certifiés pour ce genre de store enrouleur avec coffre ? Cdt.
	Réponse : Bonjour, nous ne proposons pas de poseurs car le principe de Osyla est de faire faire des économies à nos Clients. La pose d'un store enrouleur avec coffre est assez simple et notre équipe est là pour vous guider et vous conseiller sur la pose. N'hésitez pas à prendre un rdv téléphonique avec un de nos conseillers via le lien suivant : https://www.osyla.com/content/vous-avez-une-question-182 .Cordialement

Marc le 13/03/2023	Question : Bonjour. Pour vos stores occultant avec rail, les joints d occultation sont ils nécessaires ? Le rail faisant 6 cm, le recouvrement avec me tissu est il suffisant pour obtenir une bonne étanchéité à la lumière? Merci d avance de votre retour. Cordialement
	Réponse : Bonjour, la lumière peut potentiellement passer. Nous vous conseillons de voir si le joint d'occultation est nécessaire une fois le store à guides posé. Cordialement

Marc le 13/03/2023	Question : Bonjour. Je compte acheter des stores occultants avec guide. Néanmoins vous précisez "Il sera possible de rajouter dans les rainures des joints d'occultation (non vendu avec, à acheter séparément et non fourni par Osyla)." J ai besoin de guide avec ces joints occultants. Avez vous quelques adresses où je pourrai acheter ces joints. Merci d avance. Cordialement
	Réponse : Bonjour, vous pouvez trouver les joints d'occultation dans tous les magasin de bricolage ou sur des sites de ventes en ligne . nous nous tenons à votre disposition si vous avez des questions : https://www.osyla.com/content/vous-avez-une-question-182 . Cordialement

Didier le 07/03/2023	Question : Quand on prend les mesures c'est avec les guide et le coffre compris ?
	Réponse : Bonjour, les mesures sont hors tout, donc tout compris (guides + coffre) . Cordialement

Sarah le 04/01/2023	Question : Est-il possible d'avoir les dimensions du contrepoids en alu ?
	Réponse : Bonjour, en règle générale, nos ateliers utilisent pour un contrepoids en diamètre de 20 mm. Cordialement

PATRICE MAILLE le 08/12/2022	Question : Vos toiles sont elle M1
	Réponse : Bonjour, toutes les toiles de stores enrouleurs n'ont pas la norme M1 feu, elles sont en général M2. La gamme M1 est Sunworker 6 % de Dickson. N'hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d'informations. Cordialement

Lucas le 01/12/2022	Question : Existe-t-il des coffres de 4 cm de haut maximum ?
	Réponse : Bonjour, tout dépend des dimensions dont vous avez besoin. Les dimensions des coffres dépendent de l'épaisseur de toile qu'elle représente lorsque le store est entièrement remonté. La hauteur et le type de toile sont donc les deux facteurs à prendre en considération. Si vous nous donnez vos dimensions finales, nous pourrons vous orienter sur le produit adapté et vous indiquer si cela peut rentrer dans un coffre de 4cm de hauteur. Bien cordialement

raymond le 11/11/2022	Question : Bonjour, Je serai intéressé par un store à enrouleur avec guidage latéral, non par la toile occultante mais par une toile thermique, si c'est possible merci de me le faire savoir.
	Réponse : Bonjour, afin que nous puissions chiffrer votre demande, veuillez remplir ce formulaire en précisant vos dimensions et options souhaitées : https://www.osyla.com/envoyer-email-fr Bien cordialement

antho le 12/09/2022	Question : Bonjour, je souhaite acheter un store enrouleur avec coffre et guides blancs toile 100%occultant blanc avec motorisation (droite) commande radio moteur a batterie, fixation murale dimension 190 X 190 svp, pourriez vous me transmettre un chiffrage + fiche technique svp ? vous en remercciant par avance A.STEIN
	Réponse : Bonjour, pour obtenir un tarif de store enrouleur avec coffre, vous pouvez soit le faire directement sur le site , en cliquant sur le produit . Il vous suffit d'y entrer vos mesures et toutes les informations demandées sur le formulaire de calcul ou nous envoyer une demande de devis à https://www.osyla.com/envoyer-email-fr . Notre équipe se tient à votre disposition.

antho le 10/09/2022	Question : bonjour, pour,la motorisation existe t-elle a batterie svp ? cordialement.
	Réponse : Bonjour, il existe des moteurs sur batterie , pour cela je vous invite à nous faire parvenir une demande sur : https://www.osyla.com/envoyer-email-fr . Cordialement

Eric le 05/09/2022	Question : Bonjour, J'ai plusieurs questions : 1. Avez vous un guide de prise de mesures pour être certain de prendre les mesures précisément ? 2. L'interrupteur Somfy mural nécessite-t-il d'être connecté par un fil au moteur du store ? 3. J'ai une verrière de 270cm de large que j'aimerai équiper de stores, est-il envisageable de prendre 2 stores et de n'avoir qu'un seul guide au centre qui contienne les 2 stores ? Si je mets 2 guides ça va être plus large que l'espace entre 2 vitrages. Merci par avance pour vos réponses, Eric
	Réponse : Bonjour, nous avons effectivement des guides de prise de mesure, tout dépend votre configuration en revanche. Mais sachez que pour les dimensions, les côtés renseignées dans le formulaire doivent être hors tout. C'est-à-dire que si vous indiquez une largeur de 253cm, le store complet d'une extrémité à l'autre fera 253cm de large. C'est le même principe pour la hauteur (coffre + toile + barre de charge inclus). L'interrupteur lui si la motorisation est filaire doit obligatoirement être connecté à un fil. Sinon vous devez prendre la commande radio RTS ou iO et utiliser un interrupteur connecté à pile. Nous avons en revanche, des modèles qui s'adaptent pour des jonctions de store mais pas ce modèle. Je vous invite à faire une demande de devis avec dimensions et photo de votre configuration pour vous apporter la meilleure solution. Voici le lien :https://www.osyla.com/envoyer-email-fr Bien cordialement

Gilles le 20/05/2022	Question : Bonjour, je souhaiterai un store occultant avec guides mais je ne parviens pas à rentrer mes mesures pour l’obtention d’un prix. Pouvez-vous m’aider ? Bien à vous, Gilles
	Réponse : Bonjour, les mesures s'effectuent en centimètres en non en millimètre. Chaque store possède une limite dimensionnelle, c'est à dire il ne dépasse pas une certaine largeur etc... N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des difficultés. Cordialement

Bertrand le 12/04/2022	Question : J'habite à Issy les Moulineaux 92 j'envisage de faire poser des stores ectrques occultants intérieur sur six fenetres .Où trouver un poseur de votre marque ?
	Réponse : Bonjour, nous vous fournissons les stores enrouleurs uniquement. La pose étant simple à faire, nous vous conseillons de vous rapprocher d'un électricien pour s'occuper des branchements . Cordialement.

Thierry le 28/03/2022	Question : Bonjour, Je souhaiterais passer commande d'un store enrouleur avec guide. En consultant le fichier de pose, je ne vois pas le détail de pose des coulisses en appuis sur un mur (pose en tunnel sur votre doc), merci de bien vouloir me fournir d'avantage de détails svp. Cordialement.
	Réponse : Bonjour, concernant la pose en applique des guides, en effet, vous pouvez soit les coller avec du double face (3M de préférence), soit les visser mais pour cela, vous devrez percer le guide afin de pouvoir le visser sur la façade. Il faudra ensuite rajouter des petits bouchons pour ne pas voir les trous sur les guides. En espérant avoir répondu à votre question. Bien cordialement

Geoffrey le 26/03/2022	Question : Bonjour Peut on fixer votre store avec guidage directement sur une fenêtre en pvc ?
	Réponse : Bonjour, oui en effet, vous pouvez fixer le store sur la fenêtre mais vous devrez adapter le système de fixation en conséquent qui n'est pas fourni pour ce type de pose. Attention également aux dimensions car il faut tenir en compte le poids du coffre pour que votre menuiserie puisse supporter la charge. Bien cordialement.

Jérôme le 22/03/2022	Question : Bonjour, dans le cas d'une pose murale, pour ce qui est de la hauteur,(130 cm dans ma situation) peut on placer le store légèrement plus haut que l'encadrement de fenêtre? Par exemple, si on veut le placer 3cm plus haut (pour respecter une symétrie avec une tringle de rideaux), on devra rajouter ces 3cm à la hauteur de l'encadrement de fenêtre, je suppose? faut il rajouter en plus la hauteur du coffre du store? Donc dans mon cas, devrai-je mettre 130cm + 3cm + 7,7cm pour les dimensions? Merci d'avance
	Réponse : Bonjour, en effet, les dimensions que vous allez nous renseigner correspondent au store hors tout. C'est-à-dire que le coffre + les guides feront exactement la hauteur que vous nous aurez précisée. Il faut donc prévoir la hauteur du coffre en effet pour qu'il ne soit pas apparent. Dans votre cas, votre store ferait 141cm de hauteur. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de précisions. Bien cordialement

Jérôme le 22/02/2022	Question : Bonjour, lors des mesures de la fenêtre, ou plutot de l'encadrement de la fenêtre, si on opte pour une pose murale, vaut il mieux mesurer un peu plus pour la pose du store? (1 ou 2 cm un plus?) si on opte pour une pose murale...
	Réponse : Bonjour, dans le cas d'une pose murale (en applique) il vous faut rajouter la largeur des guides de chaque côté. Soit 12 cm de plus pour que les guides qui font 6cm de large chacun soit entièrement plaqués sur le mur. En espérant avoir répondu à votre question Bien cordialement

Pascal le 14/01/2022	Question : Bonjour, Les dimensions que vous demandez d’indiquer sur votre site doivent s’entendre avec coffre et guide compris ? Merci
	Réponse : Bonjour, pour votre demande concernant le Store enrouleur avec guide et coffre toile 100% occultant, les dimensions à indiquer sont les dimensions hors tout, donc le coffre ainsi que les guides sont compris dans cette même dimension. Nous restons disponibles si besoin. Très belle journée à vous.

Thierry Gruffaz le 30/09/2021	Question : Bonjour madame monsieur, je souhaite mettre un rideau occultant électrique sur une baie vitrée qui a 6 mètres d'ouverture. Pouvez-vous sortir un produit qui fait 6 m de long ? Merci
	Réponse : Bonjour, suite à votre demande pour un Store enrouleur avec guide et coffre toile 100% occultant ainsi que pour votre échange avec un de nos conseillés, nous vous informons que nous sommes en train de traiter votre demande, nous vous ferons un retour directement via votre adresse mail. Nous restons disponibles si besoin. Très belle journée à vous.

Damien le 30/06/2021	Question : Bonjour , serrait il possible d'avoir une photo d'un store occultant une fois posé ? J'aurais aimer voir comment est le bas du store une fois déroulé. Ce serrait pour une fenêtre de chambre d'enfant donc il ne faudrait pas que la lumière passe.. Cordialement
	Réponse : Bonjour, ce modèle de store intérieur n'intègre pas dans ses guides latéraux de prise occultante. Il y a un peu de jour qui passent et le contrepoids ne fait également pas office de jointure pour fermer le store intégralement lorsque celui-ci est en position basse. Pour une occultation optimale, vous devez choisir un store enrouleur avec zip sur les guides et contrepoids. Cela vous donnera une pièce totalement noir et occultée de toute lumière. Tous nos modèles ne sont pas encore en ligne mais nous avons le modèle qu'il vous faut. Je vous invite à nous envoyer votre demande par email sur devis@osyla.com avec vos dimensions souhaitées ainsi que les options et couleur de toile occultante. Très cordialement

Franck le 08/06/2021	Question : bonsoir, nous voulons commander un enrouleur avec guide et coffre 100% occultant blanc 002002 couleur coffre blanc Sur le site nous ne pouvons plus choisir la préférence de commande du mécanisme. samedi dernier c'était bon avec l'option choisie (motorisation interrupteur) nous avions un prix de 476,74€ avez vous un problème sur cette page ? cordialement Mr Bottois
	Réponse : Bonjour, pour le Store enrouleur avec guide et coffre 100% occultant, nous avons eu effectivement un dysfonctionnement, nous sommes en train de le réparer. Nous vous invitons à actualiser votre page. Nous restons disponibles si besoin. très belle journée à vous.

PIERRE le 04/06/2021	Question : Bonjour Je souhaite occulter un puits de lumière dont les dimensions intérieures sont de 660mmX660mm. Le store devra donc être posé horizontalement et je pense que les fixations plafond sont celles qui s'imposent. Mes questions sont les suivantes : Pour les dimensions intérieures ci dessus, quelles dimensions totales choisir de telle sorte que l'occultation soit parfaite et la pose facilitée ? La pose se faisant au plafond, la longueur de la chaînette est elle suffisante pour être manoeuvrée ? Sachant que je n'ai pas d'alimentation électrique dans le puits de lumière, disposez vous d'un moteur rechargeable sur batterie commandé à distance ? Cdt
	Réponse : Bonjour, Suite à votre demande, nous vous informons que nous ne proposons pour le moment pas de store enrouleur occultant qui se pose horizontalement. Tous nos stores se posent verticalement en fixation murale ou plafond. Nous restons disponibles si besoin. Très belle journée à vous.

Pierre le 30/05/2021	Question : Bonjour, Est ce que les guides assurent un bon recouvrement du store (et ne laisse donc pas passer la lumière du tout)? Est ce similaire à un store Velux en terme de passage de la lumière aux extrémités ainsi qu'à l'effet store bien tendu? Merci
	Réponse : Bonjour, un store enrouleur à sa toile tendue uniquement par le contre poids du store et non pas un système de ressort comme le store Velux. De plus les guides du store enrouleur permettent uniquement de guider la toile et de couper la luminosité. Les guides sont en forme de U et n'ont pas de joint comme le store Vélux. Le store enrouleur doit être plus large que l'encadrement de la fenêtre afin de stopper au maximum la lumière, cependant une légère luminosité peut passer sur les côtés du store. Cordialement.

Antoine le 17/05/2021	Question : Bonjour j’ai une verrière de 3m x 2m sur toiture. Est ce possible de poser un store occultant motorisé avec rails de guidage. La pente doit être de 45 degré
	Réponse : Bonjour, Oui, il est possible de poser un store enrouleur avec guide et coffre 100% occultant, nous vous conseillons par contre de ne pas mettre de pente de façon a ce que le store puisse s'ouvrir et ce fermer sans souci. Très belle journée à vous.

Julien le 09/05/2021	Question : Bonjour Je serai intéressé par ce type de store pour occulter un tunnel de lumière au plafond.Es ce que ce type de store avec guide ce fixe au plafond pour fonctionner à l horizontal ?En mode electrique bien sûr !Et comment fixe t on les guides au plafond dans ce cas. Merci à bous
	Réponse : Bonjour, les stores enrouleurs avec guides ne peuvent pas être utilisés pour une installation à l'horizontale. Ce sont des stores type Vélux pour pose plafond. Une autre solution consiste à installer en extérieur un store véranda. Cordialement

Alice le 23/03/2021	Question : Ce produit est il adaptable a des fenetre de toit, donc a une pose - sous toiture - oblique.
	Réponse : Bonjour, les stores enrouleurs avec guides ne sont pas des produits adaptés aux fenêtre de toit. Ce sont des stores spécifiques que nous ne proposons pas à la vente. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement

Dariusz le 17/03/2021	Question : Bonjour, Bonjour, je voudrais m'assurer que j'ai bien compris la façon de spécifier les mesures lors de la commande. Je dois occulter une ouverture murale en posant le store et guides sur le mur (avec la fixation murale). Si la dimension de l'ouverture est L x H, je dois bien spécifier comme largeur, au moins, L + 2 x 6cm (largeur de guides) et l'hauter, au moins, H + hauter du coffrage (quel est elle ?). Bien à vous.
	Réponse : Bonjour, pour la prise de mesure d'un store enrouleur avec guide et coffre 100% occultant, vous n'avez pas besoin de calculer la largeur et la hauteur en fonction des guides ou du coffre, il vous suffira de donner vos dimensions hors tout. La fiche de montage avec la dimension du coffre est indiquer dans la fiche technique sur la page du produit, lien ci dessous : https://www.osyla.com/store-enrouleur-avec-guide-et-coffre-100-occultant-4511.html Très belle journée à vous.

pierre le 10/03/2021	Question : bonjour, vous indiquez une largeur max de 240cm pour votre store occultant avec glissières, mais on ne peut dépasser 220cm sur le simulateur de prix. quelle est la largeur totale reelle max? c'est pour une porte fenetre de 240large 220 haut
	Réponse : Bonjour, pour le store enrouleur avec guide et coffre, la largeur maximal est de 300 cm, voici ci dessous le lien avec le produit et les bonnes dimensions : https://www.osyla.com/store-enrouleur-avec-coffre-toile-tamisante-natte-300p-classe-m1-7962.html Très belle journée à vous.

Bertrand le 26/01/2021	Question : Bonjour, La hauteur minimale dans le formulaire est de 100cm. Hors la fiche technique en-dessous indique un minimum de 60cm. Mes fenêtres font 78cm de haut. Pouvez-vous me dire quelle information est la bonne? Si c'est bien 100cm, est-il possible de recouper relativement facilement les guides ? Pour le store je suppose qu'il en restera juste toujours un peu sur le rouleau... Merci d'avance
	Réponse : Bonjour, effectivement, le minimum est bien 60 cm, les dimensions sur le formulaire ont été modifié, je vous invite à refaire votre manipulation sur notre site. N'hésitez pas si vous avez besoin d'un autre renseignement. Très belle journée.

arnaud le 12/01/2021	Question : Bonjour est ce que ce store avec moteur peu se fixer sur le plafond et fonctionner à l'horizontal ? Pour occulter une cloche au plafond. Merci de me répondre Cordialement Arnaud GUYOT
	Réponse : Bonjour Mr Guyot, Nous vous remercions pour votre retour, Suite à votre demande, nous vous informons que ce produit n'est pas fait pour une pose à l'horizontal, il est a. descente vertical uniquement. Nous restons à votre disposition si besoin. Très belle journée à vous?

Pierre le 02/01/2021	Question : Bonjour, Est-ce que votre store enrouleur avec guide, en version électrique, peut-il être compatible avec une embrasure de fenêtre de toit, avec une inclinaison d'environ 35-40%?
	Réponse : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, Suite à votre demande, nous vous informons qu'il n'est pas possible pour un store enrouleur avec guide d'être fixer avec une inclination de 35-40 %. Nous restons a votre disposition si besoin. Très belle journée a vous.

Blandine Scrive le 26/09/2020	Question : Bonjour Je voudrais fixer les guides sur le devant du mur parce que je n’ai pas la possibilité de fixer les guides entre les murs Est-ce possible?
	Réponse : Bonjour, si vous souhaitez poser vos guides sur le mur au lieu d'entre murs , vous devez ajouter à la largeur du store "hors tout" les largeurs des guides soit 12 cm de plus (6 cm d'un côté et 6 cm de l'autre côté). Cordialement.

Laidoun le 18/09/2020	Question : Bonjour, Pourriez-vous s'il vous plaît me faire savoir s’il est possible de me procurer chez vous un store horizontal occultant pour une ouverture de verrière (plafond) de 1370mm de largeur sur 2170mm de longueur. Dans l’affirmative, quel serait la moyenne de prix pour un système motorisé ? En vous remerciant d’avance, Alain Laidoun. LDN SERVICES SPRL Rue A.Daxhelet, 47 6182 Souvret Tél : 071/46 01 55 Gsm :0495/24 11 48 Mail : sales@ldn-services.be
	Réponse : Bonjour, vous pouvez trouver sur notre site un store enrouleur d'intérieur à vos mesures. Pour obtenir votre tarif personnalisé , il vous suffit de cliquer sur le produit de votre choix ou de cliquer sur le lien suivant : https://www.osyla.com/store-enrouleur-avec-coffre-817/s-3/hauteur_du_store_en_m-jusqu_a_350m et d'y entrer vos mesures en centimètres et non en millimètres. Vous sélectionnez la motorisation , le coloris etc.. Le tarif s'affichera automatiquement. Cordialement

Déveyer marie Josée le 24/08/2020	Question : Bonjour Je voudrais savoir quelle dimension la fenêtre fait 100 extérieur sur 100 Je dois prendre pour mettre en applique c'est pour un mobil home Merci d'avance
	Réponse : Bonjour, Suite a votre demande, il me faudrais plus de précision concernant votre pose. Est ce que vous souhaitez que la toile recouvre toute la fenêtre ? Car si c'est le cas, il faudra prévoir 10 cm en plus pour le coffre pour la largeur et pour la hauteur. Je reste a votre disposition si vous avez besoin d'un autre renseignement. Je vous souhaite une très belle journée.

woirin marc le 19/08/2020	Question : Bonjour je doit poser le rideau avec coffre en extérieur est ce possible
	Réponse : Bonjour, les stores enrouleur classique ne sont pas prévus pour l'extérieur. Voici cependant le lien de nos stores à descente verticale pour extérieur ici : https://www.osyla.com/store-exterieur-store-a-descente-verticale-722 Très cordialement

woirin le 03/07/2020	Question : bonsoir je veux installer le coffre et coulissé dehors est ce possible
	Réponse : Bonjour, le stores enrouleur d'intérieur n est pas prévu pour une utilisation extérieure sauf si il est à l'abri des intempéries mais cela nous ne pouvons vous garantir une bonne tenue dans le temps. Nous restons votre disposition.Cordialement.

woirin le 02/07/2020	Question : Bonjour besoin de renseignement sur coffre et coulissé avant de passer commande mon tél 0699550589
	Réponse :

Prenten le 21/06/2020	Question : Bonjour, je suis à la recherche d'un store horizontal pour mettre dans un puits de lumière d'une véranda. Ce produit est il compatible ? Si non, avez vous d'autres modèles ? D'avance merci
	Réponse : Bonjour, non les stores enrouleurs avec guide ne conviendront pas pour des puits de lumière. Les guides doivent intégrer le mécanisme pour que le store puisse s'ouvrir en horizontal. Est-ce un store à poser en intérieur ou en extérieur ? Si vous souhaitez le poser en extérieur, voici le lien : https://www.osyla.com/store-veranda-969 Pour de l'intérieur en puit de lumière, merci de nous adresser votre demande par email : devis@osyla.com avec vos dimensions hors tout. Cordialement

Nicolas le 15/06/2020	Question : Bonjour, je souhaite un store de 1.3m x 3.8m mais la différence de prix entre le manuel et moteur RTS est très importante et me fait hésiter =330euros de plus Quelle est la marque de ce moteur ? est il possible d'installer un moteur électrique plus tard ? Merci
	Réponse : Bonjour, la motorisation de nos stores enrouleurs est en SOMFY. Vous pouvez cependant, parfaitement motoriser votre store dans un second temps. Nous allons tout de même effectuer une vérification au niveau du tarif de la motorisation . Cordialement

Nicolas le 15/06/2020	Question : Bonjour, je souhaite un store de 1.3m x 3.8m mais la différence de prix entre le manuel et moteur RTS est très importante et me fait hésiter =330euros de plus Quelle est la marque de ce moteur ? est il possible d'installer un moteur électrique plus tard ? Merci
	Réponse :

Best le 09/05/2020	Question : Bonjour, Pourriez-vous m'envoyer la notice de montage pour calculer les guides. Par ailleurs je n'ai pas besoin de télécommande ayant un système domotique somfy. Peu-on retirer le coût de la télécommande du montant total. Si mon budget ne me permet pas d'acheter un système motorisé, peut-on commander un système à chaînette et secondairement le moteur ? Merci
	Réponse : Bonjour, les guides font 6cm de large chacun. Pour les dimensions, nous vous invitons à télécharger le guide de prise des dimensions. Pour le télécommande pas de problème, nous pouvons la retirer sur demande à contact@osyla.com pour ce qui est de la motorisation, vous pouvez parfaitement le faire dans un second temps. Très cordialment

best le 09/05/2020	Question : Bonjour, Pourriez-vous m'envoyer la notice de montage pour calculer les guides. Par ailleurs je n'ai pas besoin de télécommande ayant un système domotique somfy. Peu-on retirer le coût de la télécommande du montant total. Si mon budget ne me permet pas d'acheter un système motorisé, peut-on commander un système à chaînette et secondairement le moteur ? Merci
	Réponse :

Firinga le 08/05/2020	Question : Bonjour, je suis très intéressé par votre store et j’aurai souhaité avoir la certitude de l’occulstation au niveau des glissières et du bas du store. Pouvez-vous m’envoyer des photos et croquis svp. Merci bien
	Réponse : Bonjour, nos stores sont 100% occultants, les guides latéraux sont des U en aluminium dans lesquels se glisse la toile totalement occultante. Les guides font 6 cm de large. Très cordialement

Campos tony le 06/05/2020	Question : Bonjour Je suis à la recherche de 3 stores intérieur avec coulisse Au niveau de la pose je voudrai les posé contre le doublage donc n’y sur la fenêtre n’y embrasure il cacherais la totalité de ouverture comment je dois prendre mais cotes ?
	Réponse : Bonjour, pour les dimensions, il vous faut prendre les dimensions exactes de votre embrasure. En prenant le soin de prendre 3 points différents pour être sûr de la dimensions et en gardant la dimensions la plus petite des 3. Les dimensions que vous remplissez dans le formulaire vous donneront le store hors tout. C'est à dire d'une extrémité à l'autre tout compris (coffre + guides + toiles). Très cordialement

Gherdaoui le 19/04/2020	Question : Bonjour, Qu’est-ce un moteur RPS? Svp merci
	Réponse : Bonjour, les moteurs RTS sont les moteurs sans fil que vous manipulez avec une télécommande. La motorisation de ce store est de marque SOMFY. Cordialement

Tavares le 28/12/2019	Question : Bonjour, Pourrais je avoir la notice d épontage svp ?
	Réponse : Bonjour, je vous envoie la notice de montage par email. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement

THIBAUT ELINE le 16/12/2019	Question : Bonjour, Je suis en pleine recherche sur un produit occultant pour 43 logements et je crois que votre produit " Store enrouleur avec guide et coffre 100% occultant" est idéale. Dessinatrice dans une agence d'architecture j'aurais besoin d'une fiche technique des stores ainsi que de documents dwg afin et dessiner en details ce procédé pour le proposer à mon supérieur . Bien cordialement, Eline THIBAUT
	Réponse : Bonjour, je vous envoie un email en privé afin de vous donner tous les éléments nécessaires à la réalisation de votre projet. Cordialement

CAPT le 16/12/2019	Question : Bonjour, Je souhaiterais poser ce store occultant dans un labo photo Pouvez-vous m'assurer qu'aucune lumière ne passe à travers le store (ex les glissières) Comment est assurée l'occultation en bas au niveau de la barre de charge ? Merci
	Réponse : Bonjour, notre store coffre avec guide et coffre est bien 100% occultant. La barre de charge est une baguette en aluminium dans laquelle est insérée la toile occultante. Cette barre glisse également dans les guides afin d'assurer l'occultation totale. La toile et la barre de charge glissent toutes les deux dans ces glissières. Je peux vous envoyer une photo si nécessaire. Cordialement

Marie-Joëlle le 30/11/2019	Question : Votre store peut-il être posé pour une fenêtre de toit, sur la cloison en pente. Cela risquerait-il de gêner les montée/descente du store ? Merci
	Réponse : Bonjour, tout dépend votre configuration et surtout votre inclinaison. Mais en règle générale la montée et la descente de la toile se fait correctement pour les fenêtres du style Velux si la fenêtre est bien inclinée. Si votre fenêtre est quasiment à l'horizontale alors je vous le déconseille car il faut un système de ressort qui tend la toile pour le remonter facilement sans qu'elle fasse de pli. Vous pouvez toujours nous envoyer une photo ainsi que vos dimensions par email pour vous assurer de la faisabilité. Cordialement

Christophe le 26/11/2019	Question : Bonjour, Est-il possible d’avoir le coffre et les rails en couleur RAL9005 ainsi que le tissu 100% Occultant..? Merci
	Réponse : Bonjour, je vous confirme que les tissus sont 100% occultants. Pour un RAL spécifique nous pouvons tout à fait le réaliser mais sur devis car ce n'est pas des couleurs standards. Je vous invite à nous faire parvenir un email via cette page pour nous envoyer vos dimensions et quantité : https://www.osyla.com/envoyer-email-fr Bien Cordialement

Robert le 21/11/2019	Question : Bonjour J ai deux stores A poser en intérieursur un mur Pour occulter deux fenêtres de facade Je souhaiterai Avec coffre et guide Blanc Comment mesurer pour que guides et coffres soit juste sur les arêtes de l ouverture Merci de votre aide Cordialement Robert
	Réponse : Bonjour, afin que vous puissiez prendre les dimensions exactes, sachez que le coffre fait 77 mm de hauteur. Il faut donc prendre vos dimensions en incluant ces 77mm afin de poser le coffre au dessus de votre fenêtre. Pour la largeur, les guides font 60mm (6cm) de large. Dans vos dimensions par exemple si vous commandez un store de 1,50m de large, il faut prendre en considération que les guides sont compris dedans soit : 6cm + 6cm +138cm = 150cm. Vous pouvez toujours nous appeler ou nous envoyer vos photos pour vous guider si nécessaire. Bien cordialement

Baptiste le 03/11/2019	Question : Bonjour, Je souhaiterai vous passer commande d'un Store enrouleur avec guide et coffre 100% occultant. Serait il possible d'avoir la fiche technique complète avec les dimension coffre et coulisse ainsi que la notice d'installation ? Un document sur les prises de mesure avant commande serait parfait également. Merci
	Réponse : Bonjour, pour ce modèle jusqu'à 2,40mètres de large maximum, le coffre fait 77 x77 mm d'encombrement (hauteur x profondeur). Les coulisses elles font 60 x 22,5mm (Largeur x épaisseur). Je vous envoie la notice de pose avec les informations techniques sur votre email renseigné. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement

Freddy Blonski le 28/10/2019	Question : Bonjour est ce qu'il existe un modéle ou l'on peut monter et descendre en mode manuel? Merci de votre réponse
	Réponse : Bonjour, qu'entendez vous par "en mode manuel" ? Ces stores sont par défaut en manuel avec une chainette. Si vous souhaitez le faire à la main c'est à dire en tirant sur le contrepoids ou en le remontant en le poussant, cette option n'est pas réalisable sur ce store. Uniquement chainette ou motorisé. En espérant avoir répondu à votre question. Cordialement

pelle alain le 22/10/2019	Question : peu importe a couleur dans le cadre d une porte contre chaleur
	Réponse : Bonjour, Je n'ai pas compris votre demande ? Si vous souhaitez connaitre les couleurs les plus protectrices contre la chaleur, préférez les couleurs foncées (noir ou gris anthracite par exemple) pour une meilleure protection thermique. Voici notre article à ce sujet : https://www.osyla.com/blog-osyla/faut-il-choisir-une-toile-foncee-ou-une-toile-claire Cordialement

Thierry le 22/10/2019	Question : Bonjour, est-il possible d'intégrer le coffre directement dans la cloison ? (Ainsi que les guides)
	Réponse : Bonjour, oui tout à fait, vous pouvez installer votre coffre comme vous le souhaitez du moment que vous avez suffisamment de place pour fixer les platines. Cordialement

Bea le 15/10/2019	Question : Bonjour Garantissez vous que ces stores sont 100% occultant? Puis je recevoir la notice d‘utilisation? Merci
	Réponse : Bonjour, oui les toiles sont 100% occultantes aucune lumière ne passe à travers. Nous le garantissons 100% occultant. Cordialement

DALMAS le 23/09/2019	Question : Bonjour, une pose est-elle envisageable sur une porte d'entrée PVC partiellement vitrée?Merci de bien vouloir m'envoyer la notice de montage avant achat. Cordialement
	Réponse : Bonjour, oui vous pouvez tout à fait fixer le store sur le montant de votre porte d'entrée. Je vous envoie la notice par email. Cordialement

PIERRON le 11/09/2019	Question : Bonjour. Je voudrais savoir si on peut fixer le coffret sur la cloison en placoplatre et non pas sur la fenêtre en elle-même? Merci. MrPIERRON Thierry
	Réponse : Bonjour, je vous confirme que la pose des stores doit se faire principalement sur la cloison en placo. Ce n'est pas conseillé de la faire sur la fenêtre pour des raisons d'étanchéités. 2 petites platines sont à fixer sur la partie haute du coffre et les guides sont à fixer sur les côtés. Cordialement

BOYAT le 03/08/2019	Question : Bonjour, pouvez vous nous indiquer comment se monte et fixe le store enrouleur avec guide (montage en façade): dimensions 94 de large 110 de hauteur. Merci d'avance
	Réponse : Bonjour, Nos stores enrouleurs se fixent soit en façade, soit au plafond ou entre-mur c'est à vous de choisir. Les stores arrivent pré-montés, vous devez fixer le coffre et ensuite les guides en dessous. C'est un montage assez simple. Cordialement

KANIUS le 22/05/2019	Question : Bonjour , Serait-il possible de recevoir la notice de montage avant commande. Bien cordialement Francois
	Réponse : Bonjour, je vous envoie la notice de montage sur votre adresse email. Cordialement

Fernandes António le 06/05/2019	Question : Bonjour, Vous n'avez pas de fiche PDF? Est-ce que je ne peux pas fournir les détails de dwg à envoyer au client? Existe-t-il une option d'ouverture manuelle? C'est un travail de notre part dans lequel notre client est GTM (Vinci).
	Réponse : Oui, je vous invite à continuer cette conversation par email. Un de nos conseillers va reprendre votre demande. Cordialement

Fernandes António le 01/05/2019	Question : Bonsoir, Nous avons un travail dans lequel nous allons appliquer ce type de stores. Mais je dois envoyer pour approbation une fiche technique très détaillée, ainsi que les détails des guides et du coffre. Cette option aveugle a-t-elle la possibilité d'être manuelle? Au travail, il n'y a pas d'alimentation électrique pour les aveugles. Merci
	Réponse : Bonjour, effectivement, nos stores occultant peuvent être soit manuels soit motorisés. Pour la fiche technique de quoi avez vous besoin également ? La fiche technique du store ou celle des tissus ? Cordialement

COSSART Philippe le 21/02/2019	Question : est il possible de connaitre les dimensions précises du coffre et des guides (largeur des guides, épaisseur du coffre...) plan de pose.
	Réponse : Bonjour, l'épaisseur du coffre fait 77 mm x 77 mm. Pour les guides, ils font 60 mm de large x 22 mm d'épaisseur. Pour le plan de pose, vous pouvez le télécharger directement sur la fiche produit.